Última actualização: 16 de May de 2026
Resumo: A Folha respeita a sua privacidade. Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o nosso serviço, nunca vendemos os seus dados a terceiros e pode solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento.
A Folha é um portal de compra e venda de viaturas em Moçambique. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos utilizadores que acedem e utilizam os nossos serviços em folhacomercial.co.mz.
Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia este documento na íntegra antes de criar uma conta ou publicar anúncios.
Esta política aplica-se a todos os utilizadores da plataforma, incluindo visitantes, vendedores individuais e agências registadas.
Recolhemos diferentes tipos de informação consoante a forma como utiliza a plataforma:
Dados de registo
Dados de perfil
Dados de anúncios
Dados de pagamento
Dados de utilização
Utilizamos os dados recolhidos para os seguintes fins:
Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais.
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
PaySuit
Para processar pagamentos via M-Pesa, e-Mola e M-Kesh. Partilhamos apenas o número de telefone e o valor da transacção.
Autoridades competentes
Quando exigido por lei ou ordem judicial em Moçambique.
Prestadores de serviços técnicos
Como servidores de email (para envio de notificações), sempre sujeitos a acordos de confidencialidade.
As informações do seu perfil público (nome da agência, telefone, localização) são visíveis a todos os visitantes da plataforma, conforme configurado por si no momento do registo.
Adoptamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais:
Apesar das nossas medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que use uma password forte e não a partilhe com ninguém.
Como utilizador da plataforma, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados:
Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si.
Rectificação
Pode corrigir dados incorrectos ou incompletos directamente no seu perfil.
Eliminação
Pode solicitar a eliminação da sua conta e de todos os dados associados.
Portabilidade
Pode solicitar os seus dados num formato legível por máquina.
Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para geral@folha.co.mz
A plataforma Folha Comercial não é destinada a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.
Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento dos pais ou tutores legais, procederemos à eliminação imediata desses dados.
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço:
Dados de conta activa
Mantidos enquanto a conta estiver activa.
Dados após eliminação da conta
Eliminados no prazo de 30 dias após o pedido, excepto os necessários para cumprir obrigações legais.
Registos de pagamento
Mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal moçambicana.
Logs de sistema
Mantidos por 90 dias para fins de segurança.
Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente para reflectir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável.
Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de um aviso em destaque na plataforma ou por email, com pelo menos 15 dias de antecedência.
A data da última actualização é sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através de:
Morada: Maputo, Moçambique
Horário: Segunda a Sexta, 08h00 – 17h00