Termos e Condições

Última actualização: 16 de May de 2026

Resumo: Estes termos regulam o uso da plataforma Folha Comercial. Ao utilizar os nossos serviços, compromete-se a publicar anúncios honestos, respeitar outros utilizadores e cumprir a legislação moçambicana. A violação destes termos pode resultar na suspensão da sua conta.

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à Folha Comercial, o maior portal de compra e venda de viaturas em Moçambique. Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre si e a Folha Comercial, regendo o uso de todos os nossos serviços disponíveis em folhacomercial.co.mz.

Ao aceder, registar-se ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos na sua totalidade. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá utilizar a plataforma.

Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores, incluindo visitantes, vendedores individuais, agências e qualquer pessoa que aceda à plataforma.

2. A Plataforma

A Folha Comercial é uma plataforma de intermediação que permite a particulares e agências publicarem anúncios de viaturas para venda em Moçambique.

A Folha Comercial actua exclusivamente como intermediária e não é parte em nenhuma transacção entre vendedores e compradores. Não somos responsáveis pela qualidade, legalidade ou veracidade dos anúncios publicados pelos utilizadores.

  • Publicação de anúncios de viaturas novas e usadas
  • Pesquisa e filtragem de viaturas disponíveis
  • Perfis de vendedores e agências
  • Planos de subscrição para maior visibilidade
  • Contacto directo entre compradores e vendedores

3. Registo de Conta

Para publicar anúncios na plataforma, é necessário criar uma conta. Ao registar-se, compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e actualizadas
  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Manter a confidencialidade da sua password
  • Notificar-nos imediatamente de qualquer acesso não autorizado à sua conta
  • Ser responsável por todas as actividades realizadas com a sua conta
  • Não criar múltiplas contas para o mesmo utilizador

Contas criadas com informações falsas ou para fins fraudulentos serão imediatamente suspensas e os dados reportados às autoridades competentes.

4. Publicação de Anúncios

Ao publicar um anúncio na plataforma, o utilizador declara e garante que:

  • É o legítimo proprietário ou está autorizado a vender a viatura anunciada
  • Todas as informações fornecidas no anúncio são verdadeiras e precisas
  • As fotografias pertencem à viatura anunciada e são actuais
  • A viatura não tem ónus, encargos ou impedimentos legais que não sejam declarados
  • O preço indicado é real e corresponde ao pedido pelo vendedor
  • A viatura cumpre todos os requisitos legais para circulação em Moçambique

A Folha Comercial reserva-se o direito de remover qualquer anúncio que viole estes termos, sem aviso prévio e sem direito a reembolso da subscrição activa.

O número de anúncios que pode publicar depende do plano de subscrição activo. Consulte a página de Planos para mais informações.

5. Conteúdo Proibido

É estritamente proibido publicar ou partilhar na plataforma:

A violação destas regras resulta em suspensão imediata e permanente da conta.

  • Viaturas roubadas, contrabandeadas ou com documentação falsificada
  • Anúncios com preços enganosos ou intencionalmente incorrectos
  • Fotografias que não correspondem à viatura anunciada
  • Conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
  • Spam ou anúncios duplicados do mesmo veículo
  • Publicidade a serviços não relacionados com viaturas
  • Dados de contacto falsos ou inválidos
  • Viaturas que não estão disponíveis para venda
  • Qualquer conteúdo que viole a legislação moçambicana
  • Tentativas de burla, fraude ou engano a outros utilizadores

6. Planos & Pagamentos

A Folha Comercial oferece planos de subscrição pagos que conferem benefícios adicionais aos utilizadores, como maior número de anúncios e destaque nos resultados.

Condições de pagamento:

  • Os pagamentos são processados via carteiras móveis (M-Pesa, e-Mola, M-Kesh) através do PaySuit
  • Os planos têm duração mensal e renovam-se manualmente
  • O plano entra em vigor imediatamente após confirmação do pagamento
  • Os preços indicados incluem todos os impostos aplicáveis

Política de reembolso:

  • Não são efectuados reembolsos após a activação do plano
  • Em caso de falha técnica imputável à plataforma, o período de subscrição será estendido
  • Contas suspensas por violação dos termos não têm direito a reembolso

Os preços dos planos podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias. As subscrições activas não são afectadas durante o período contratado.

7. Limitação de Responsabilidade

A Folha Comercial actua como intermediária e não assume qualquer responsabilidade por:

  • A veracidade, exactidão ou legalidade dos anúncios publicados pelos utilizadores
  • O estado real das viaturas anunciadas
  • Transacções realizadas entre compradores e vendedores fora da plataforma
  • Perdas financeiras resultantes de negócios entre utilizadores
  • Conteúdo publicado por utilizadores que viole direitos de terceiros
  • Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou problemas técnicos

Recomendamos que os compradores verifiquem pessoalmente o estado e documentação de qualquer viatura antes de efectuar qualquer pagamento.

Dica de segurança: Nunca efectue pagamentos antecipados sem ver a viatura pessoalmente e verificar os documentos originais.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Folha Comercial, incluindo o logotipo, design, textos, imagens e código, é propriedade exclusiva da Folha Comercial e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Ao publicar fotografias e conteúdo na plataforma, o utilizador concede à Folha Comercial uma licença não exclusiva para usar, exibir e distribuir esse conteúdo no contexto dos serviços da plataforma.

  • É proibido copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo da plataforma sem autorização
  • É proibido usar o logotipo ou marca Folha Comercial sem autorização escrita
  • O utilizador mantém os direitos sobre as fotografias que publica
  • É proibido fazer scraping ou extracção automatizada de dados da plataforma

9. Suspensão e Encerramento de Conta

A Folha Comercial reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições
  • Publicação de anúncios fraudulentos ou enganosos
  • Uso da plataforma para actividades ilegais
  • Reclamações fundadas de outros utilizadores
  • Inactividade prolongada da conta (superior a 12 meses)
  • Solicitação do próprio utilizador

O utilizador pode encerrar a sua conta a qualquer momento através das definições da conta. O encerramento não dá direito a reembolso de subscrições activas.

Contas suspensas por fraude ou actividades ilegais serão reportadas às autoridades competentes moçambicanas.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República de Moçambique.

Qualquer litígio decorrente da utilização da plataforma ou da interpretação destes Termos será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Maputo, Moçambique.

Em caso de conflito entre a versão portuguesa e qualquer tradução destes Termos, prevalece sempre a versão em português.

11. Alterações aos Termos

A Folha Comercial pode actualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, para reflectir alterações nos nossos serviços, práticas comerciais ou requisitos legais.

Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência através de aviso na plataforma ou por email. Alterações menores (correcções de linguagem, clarificações) podem ser efectuadas sem aviso prévio.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Se não concordar com as alterações, deve encerrar a sua conta antes da data de entrada em vigor.

12. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, pode contactar-nos:

suporte@folhacomercial.co.mz +258 84 000 0000

Morada: Maputo, Moçambique
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 08h00 – 17h00

Consulte também a nossa Política de Privacidade para informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.